Certificate in Business Automation with chatGPT - Feva Works IT Education Centre

Certificate in Business Automation with chatGPT IP15MASTERCHAT
課程介紹






OpenAI 是一家領先的人工智能公司,致力於以開源技術推進人工智能領域。

OpenAI 的目標是研究和發展智能系統,以幫助人們解決各種問題,包括自然語言處理、計算機視覺、強化學習等。

而近期熱爆的 ChatGPT 就是 OpenAI 訓練的一個大型語言模型!


Business Automation 商務自動化是現代企業運營中不可或缺的一部份。商務自動化是指使用技術和工具來自動化商業流程和任務,以提高效率和降低成本。這些技術和工具可以包括機械人流程自動化(RPA)、自動化決策、自動化工作流程、自動化報告和分析等。

現在,你更可以利用最新人工智能技術 chatGPT 來實現商務自動化。

通過參加 Certificate in Business Automation with chatGPT,學員將學習到:
 

  1. 全面了解 ChatGPT 及其運作方式

  2. 學習 Prompt Engineering 技術並應用實際範例

  3. 識別 ChatGPT 在商業自動化中的常見用例

  4. 微調 GPT 模型以進行本地使用,並不會洩漏私人和敏感數據給公共社區

  5. 使用 ChatGPT 部署常見用例,例如:
  • 使用 ChatGPT 開發內部聊天機器人,以根據私人本地文檔回答用戶查詢
  • 使用 ChatGPT 創建推薦引擎,以根據用戶查詢和歷史購買記錄建議產品
     

本課程可以增強學員的學習體驗。學員將與其他課程參與者合作,共同探討和解決各種挑戰。 完成本課程後,學員將獲得一個全面的商務自動化知識,並能夠應用 chatGPT 技術來解決實際的商業挑戰。

如果您對人工智能有興趣,本課程是一個絕佳的機會,讓您深入了解相關技術以及它對我們的未來的影響。

立即報名「Certificate in Business Automation with chatGPT」,開始您的 Business Automation with chatGPT 之旅!

 

導師介紹:

K.S. Lee 
 
K.S. Lee 為資深的 IT 技術開發從業員及現任大數據分析專家,畢業於香港大學及理工大學,擁有計算機科學系學士及碩士,及超過二十多年開發經驗及一直致力於大數據分析,非常熟悉及擅長於開源平台 R 和 Python 進行大數據挖掘 (Data mining) 和分析。
 
K.S. Lee 積極參與不同的大數據分析,更擔任多間大專院校之講師,擁有超過十年教學經驗,所教門生甚多,教授範圍覆蓋不同範疇包括:Machine Learning,Data Science,Data Mining 及金融科技等,除了教授不同的理論,更將業界之工作經驗與學生分享。

 

Ivan Lau

Ivan Lau 為資深的數據分析師及現任環球銀行商業分析師,畢業於香港大學,擁有風險管理科學與財務學士,及超過十多年投資銀行 / 商業顧問/ 跨國大企業經驗及一直致力於大數據 / 商業智能 / 人工智能,非常熟悉及擅長於開源平台 R 和 Python 進行大數據挖掘 (Data mining) 和分析。
 
Ivan Lau 積極參與不同的大數據分析 / 數據科學 / 人工智能 項目,更擔任多間大專院校之講師,擁多年教學經驗,所教門生甚多,教授範圍覆蓋不同範疇包括: 數據分析/ 數據科學 / 商業智能 / 人工智能等,除了教授不同的理論,更將業界之工作經驗與學生分享。
 
 
若想更了解以上資訊,歡迎致電 3106 8211 查詢。
課程內容

Module 1: Overview of Generative AI and Common Use Cases on Business Automation

  • Overview of Generative AI
  • Common use cases on Business Automation
  • Types of chatGPT-powered Business Automation Solutions available
  • Types of chatGPT-powered Business Automation

    - Customer Service Automation
    - Sales Automation
    - HR Automation
    - IT Service Desk Automation
    - Finance Automation
    - Operations Automation

  • Installation and Setup of ChatGPT and OpenAI API
  • Benefits and Potential Concerns of Using Generative AI in Business Automation

 

Module 2: Implementation and Prompt Engineering with GPT Model

  • Introduction to GPT Model Implementation and Prompt Engineering
  • Understanding the Functioning of GPT Model
  • Techniques for Prompt Engineering
  • Exercise on Content Creation with ChatGPT

 

Module 3: Fine-tuning and Embedding Techniques for GPT Model

  • Introduction to Fine-tuning and Embedding Techniques
  • Different Approaches for Fine-tuning the GPT Model
  • Embedding Techniques for GPT Model
  • Optimizing the Fine-tuning Process
  • Best Practices for Fine-tuning and Embedding the GPT Model

 

Module 4: Business Automation Use Case Part 1 - Translation of Plain English to SQL

  • Introduction to Business Automation Use Case Part 1
  • Use Case One: Translation of Plain English to SQL Statement
  • Performing Automatic Queries and Retrieving Results Using Translated Plain English Statements

 

Module 5: Business Automation Use Case Part 2 - Local Content Chatbot

  • Introduction to Business Automation Use Case Part 2
  • Use Case Two: Local Content Chatbot with OpenAI Solution
  • Creating a Chatbot to Answer User Queries with Local Content

 

Module 6: Business Automation Use Case Part 3 - Recommedation Engine

  • Introduction to Business Automation Use Case Part 3
  • Use Case Three: Recommendation Engine with ChatGPT
  • Developing a Recommendation Engine to Suggest Products based on Customer Queries and Purchase History

 

Note: The course outline is subject to change based on the needs and requirements of the students and the latest updates in the market.

 

課程時數及費用

合共: 15小時

課程費用: $5000

課程費用無須申請任何政府基金資助。

繳費方法及退款安排

一般課程:按月等額收取列明的課程費用。本中心將不早於課程開始的一個月前收取第一期費用。除第一期的費用外,每期的費用會在課程進行期間每月的首個上學日或之後收取。

組合課程:若該課程為組合課程,本中心將按該組合課程分科收費,直至所收學費為該組合課程的等額費用為止。

請按此查閱付款方法

退款安排: 本中心備有完善之退款政策及程序。學生將會於報讀課程前獲發有關之文件,學員亦可按此閱讀。

質素保證及卓越成就

本中心備有完善之免費補堂,免費重讀及彈性上課安排 (民航處認可課程/攝影課程除外),令學員更有保障。

本中心榮獲各大國際機構 (Adobe, Autodesk, Microsoft, H3C, Lenovo, Corel, Prometric, VUE, Certiport, Wacom 等等) 邀請成為香港區指定的認可教育中心及連續15+ 年榮獲香港社會服務聯會嘉許為「商界展關懷」公司,以表揚 Feva Works 對社會的貢獻。

除此之外,Feva Works 更連續 10 年獲 Microsoft 頒發全港最佳 Microsoft 授權培訓中心 (Best Microsoft Certified Partner for Learning Solutions of the Year) 及被 Adobe 選定為 Adobe CS4 & CS5 & CS6 & Creative Cloud 指定認可培訓中心。最近,Feva Works 更連續 10 年獲e-zone 電腦雜誌頒發最佳IT培訓中心。

上課模式
部份課程提供混合模式上課,學生可因應情況選擇以網上方式或面授方式上課。想進一步查詢詳情,可致電熱線 3106 8211。
自訂課程
本中心歡迎各公司、機構或團體包團報讀課程,安排公司活動或同事培訓。想進一步查詢詳情,可致電熱線 3748 9826。
課程時間表
 
IP15MASTERCHAT2411002B 
日期 2024/11/20 - 2024/12/18
時間 19:00-22:00 (WED)
合共 15小時
地點 北角分校
費用 $ 5000


 
IP15MASTERCHAT24120014 
日期 2024/12/19 - 2025/01/23
時間 19:00-22:00 (THU)
合共 15小時
地點 長沙灣分校
費用 $ 5000


 
IP15MASTERCHAT24010012 
日期 2025/01/12 - 2025/02/09
時間 14:30-17:30 (SUN)
合共 15小時
地點 長沙灣分校
費用 $ 5000


 
IP15MASTERCHAT2501002B 
日期 2025/01/14 - 2025/02/18
時間 19:00-22:00 (TUE)
合共 15小時
地點 北角分校
費用 $ 5000